KPI là gì? Cách tính KPI như thế nào?

Nếu bạn đã từng đi làm và mới đi làm thì chắc hẳn bạn đã từng nghe đến KPI và lúng túng để làm quen với công việc. Nên bạn cần phải biết KPI là gì. Đây là thuật ngữ gần như phổ biến ở tất cả các công ty. Mọi người đều có mục tiêu KPI riêng trong công việc, Có những người còn phải dựa vào KPI để làm báo cáo. Vì vậy để chuẩn bị tinh thần cũng như kiến thức tốt để hòa nhập nhanh nhất với công việc.

Vậy KPI là gì ? Cách tính KPI như thế nào?

Hãy cùng theo dõi bài viết của tôi để trang bị tốt nhất cho bản thân khi đi làm nhé.

 

 

KPI là gì

KPI là gì

KPI là viết tắt của từ Key Performance Indicator là chỉ số đánh giá, công cụ đo lường hiệu quả công việc thể hiện qua các số liệu, tỉ lệ, chỉ tiêu định lượng. Là công cụ giúp người quản lý và nhân viên đánh giá tính hiệu quả của các công việc. Đây là quy trình quan trọng để đạt được mục tiêu tổ chức, của công ty.

KPI cho ta thấy rõ về một công ty một đơn vị kinh doanh hay cụ thể hơn là cho từng cá nhân có thực hiện tốt công việc hay không dựa trên mục tiêu chiến lược đã đưa ra.

Dựa vào mức độ hoàn thành KPI công ty có thể đánh giá liệu họ có đạt được mục tiêu họ hướng tới hay không và đưa ra mức độ thưởng và phạt cho từng nhân viên.

Những người quản lý và những bên liên quan sẽ theo dõi các chỉ số này theo thời gian và điều chỉnh các kế hoạch và chương trình khi cần thiết để cải thiện KPI nhằm hỗ trợ các mục tiêu chiến lược của công ty.


Cách tính KPI

KPI là gì

Một số cách tính KPI cơ bản:

  • Cách tính KPI theo hiệu suất thành phần:

Hiệu suất KPI thành phần = (Kết quả thực tế / Mục tiêu) * Trọng số

Giả sử , người N có KPI  trong nhóm 1, với trọng số 40%. Mục tiêu đặt ra cho KPI nhóm A là 500, kết quả đạt được thực tế là 400.

Suy ra, hiệu suất KPI 1 của X là:

(400/ 500) * 40 = 32 %

  • Cách tính KPI theo hiệu suất tổng

Hiệu suất KPI tổng = Hiệu suất KPI thành phần 1 + Hiệu suất KPI thành phần 2 + …+ Hiệu suất KPI thành phần n

Ví dụ: nhân viên N có tổng cộng 3 KPI, trong đó: KPI 1 đạt 30%, KPI 2 đạt 20%, KPI (3) đạt 42%.

Suy ra, hiệu suất KPI của X sẽ là:

30 + 20+ 42 = 92 %

  • Cách tính KPI theo từng giai đoạn: KPI của mỗi quý được tính dựa vào KPI của các tháng trong quý đó.

Trên đây là bài viết về khái niệm KPI là gì và cách tính KPI . Hy vọng những chia sẻ của tôi là hữu ích với bạn.


Mọi thắc mắc xin vui lòng liện hệ tới :

SDT: 0975650427.

Website: duannovaland.info

KPI là gì? Cách tính KPI như thế nào?
5 (100%) 1 vote

Leave a Comment

Pin It on Pinterest

Share This